Por desafio · Tenho leads, mas poucos viram vendas
Gerar lead é só metade do caminho.
Quando o volume existe, mas poucas oportunidades avançam, precisamos entender o que acontece entre a conversão e a venda.
Se você chegou aqui pensando: “Convertem, mas não compram.”
O que pode estar acontecendo
Possíveis causas, não um diagnóstico
O problema percebido nem sempre está onde parece. Sem olhar os dados, qualquer uma destas pode ser a sua, ou nenhuma.
- 01Lead fora do perfil.
- 02Promessa do anúncio desalinhada.
- 03Formulário pouco qualificador.
- 04Demora no atendimento.
- 05Informação insuficiente para o comercial.
- 06Falta de acompanhamento.
- 07Mídia otimizada para quantidade, não para qualidade.
Como a Meskla olha para isso
O intervalo entre o lead e a venda
- Anúncio
- Lead
- Qualificação
- Atendimento
- Oportunidade
- Venda
Ponto de atenção · Lead → Venda
É nesse intervalo que precisamos descobrir onde as oportunidades estão sendo perdidas.
Quando sabemos quais leads realmente avançam, essa informação também pode melhorar as decisões de mídia.
O que pode precisar mudar
Quando o gargalo aparece
- O que é um bom lead passa a ser definido junto com o comercial.
- O atendimento recebe contexto suficiente para dar o próximo passo.
- A mídia aprende com os leads que viraram venda, não com todos.
Soluções relacionadas
O que pode entrar, dependendo do diagnóstico
Nem todas serão necessárias. A combinação depende de onde o gargalo estiver.
Talvez seu desafio seja outro
Próximo passo
Descubra o que acontece depois do lead
Conte o que está acontecendo. A gente começa entendendo o contexto para identificar onde está o gargalo.
- Retornamos em até 1 dia útil.
- E se entendermos que não somos a solução certa para o seu caso, vamos dizer.